Mission
Missions principales
En lien étroit avec le Responsable Technique du Facility Management, le prestataire aura pour mission de :
Support et exploitation du site
• Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs.
• Suivre et coordonner le traitement des incidents et demandes d'intervention.
• Participer à la maintenance et à l'entretien des équipements et infrastructures des bâtiments.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et signaler toute anomalie constatée.
Référent technique
• Être l'interlocuteur de référence sur différents domaines du site : électricité, climatisation, plomberie, entretien, espaces verts, etc.
• Assurer le suivi opérationnel des prestataires et fournisseurs.
• Gérer les interventions externes en fonction des contrats de maintenance en vigueur (Préventif)
Gestion et logistique
• Participer à la gestion et au suivi de l'immobilier des trois bâtiments du site.
• Contribuer à l'organisation logistique des événements.
• Effectuer l'inventaire du parc informatique et du mobilier.
• Participer à l'animation de la vie du site.
Profil
S'intégrer rapidement à l'équipe Facility Management du site de Montpellier et contribuer au bon fonctionnement, à la sécurité et à la qualité de service des infrastructures, tout en assurant un support de proximité efficace aux utilisateurs.
• Participer à la maintenance et à l'entretien des équipements du bâtiment
• Assurer le suivi opérationnel des interventions des fournisseurs.
• S'assurer de la sécurité des biens et des personnes dans les locaux et faire remonter l'information lorsque des anomalies sont observées
• Maîtriser les technologie nouvelles, innover
• Faire fonctionner
• Aider, conseiller, accompagner