Gouvernant(e) Hôtellerie (F/H)

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Opérationnels

Excellence et Détail : rejoignez un leader de la propreté.


Mission

Rattaché a la gouvernante générale et a son assistante, vous occuperez un poste clé dans le bon fonctionnement des équipes.

Vous contribuerez à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel en garantissant des standards élevés.

  • Garantir la mise en conformité des agents
  • Management des équipes
  • Répartition du travail au quotidien en fonction de l’activité (ouvertures ou fermeture )
  • Suivi en continu des équipes
  • Réaliser les contrôles chambres tous les jours
  • Contrôler l'état des stocks, organiser le traitement des commandes
  • Communiquer avec la direction de l'hôtel et les supérieurs hiérarchiques 

Profil

Passionné par l’hôtellerie, vous avez une première expérience (en hôtel 4* ou 5*) sur un poste similaire avec le management et l’accompagnement d’une équipe de femmes de chambres. 

Compétences

Encadrement d'équipe
Discrétion et confidentialité
Hiérarchiser et prioriser
Respecter la confidentialité
Excellence du service
Sens aigu du détail et de l'expérience client haut de gamme
Rigueur et exigence
Réactivité et autonomie
Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité

Qui sommes-nous ?

Depuis 1961, La Providence est un acteur majeur du nettoyage industriel haut de gamme, avec 120 millions d’euros de chiffre d’affaires, 5 000 collaborateurs et une fidélité client moyenne de 10 ans. Chaque jour, nous œuvrons pour améliorer les lieux de vie du quotidien afin que chacun s’y sente bien. Entreprise engagée, nous plaçons l’inclusion et l’égalité des chances au cœur de notre politique RSE et agissons concrètement en faveur de l’emploi et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Parce que votre évolution est essentielle, nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences grâce à des parcours de formation adaptés.

Mot de la Direction

Intégrer La Providence, c’est bien plus qu’un emploi – c’est embarquer pour l’excellence. Acteur incontournable de la propreté haut de gamme, nous offrons bien plus qu’un poste : une aventure professionnelle où votre talent sera notre priorité. Ensemble, bâtissons votre réussite sur des défis ambitieux, une reconnaissance tangible et un développement sur mesure.

Joao Ramos

Président LP La Providence

La Providence - Interview de Lisa : Gouvernante en hôtellerie