Responsable Développement Santé F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Expérience : pas de préférence
  • BTS, Bac+2
  • Commerce

Mission

Rattaché(e) au Directeur commercial et en lien étroit avec les Directeurs d’établissements, vous jouez un rôle clé dans le développement de l’activité sur le secteur de la Santé (cliniques, EHPAD, hôpitaux, établissements médico-sociaux…). 

À la fois prospecteur(trice) sur le terrain, et garant(e) d’une relation client pérenne, vous intervenez à chaque étape du cycle de vente, de la détection d’opportunités à la mise en œuvre des prestations de services sur les métiers de l’hôtellerie de santé (bio-nettoyage, service restauration).

  • Prospection et conquête commerciale : vous identifiez et ciblez les opportunités commerciales.

Détection de nouveaux clients et maitrise des outils de prospection : vous créez et appliquez un Plan d’Action Commercial (PAC), vous ciblez des prospects stratégiques ou prioritaires, vous prospectez activement sur le terrain en vous appuyant sur le CRM et les fichiers clients, vous répondez aux appels d’offres. Vous promouvez l’offre de services et les métiers du groupe Samsic, développez vos réseaux et participez aux événements professionnels locaux.

Structuration et suivi : vous effectuez une veille concurrentielle sur votre périmètre, mettez à jour rigoureusement les informations commerciales dans le CRM interne pour un suivi efficace et permettant un reporting régulier.

  • Développement commercial : vous construisez une offre différenciante.

Construction de l’offre : vous analysez avec complétude les besoins formels ou informels du prospect, vous effectuez le chiffrage technique et économique dans les ratios de rentabilité fixés, et rédigez les devis et offres sur-mesure (technique, RSE, options).

Négociation de l’offre commerciale : vous négocierez des conditions contractuelles (durée, revalorisation…) et appliquez des CGV en lien étroit avec les fonctions supports et les équipes d’exploitation.

  • Relation client : vous garantissez une passation fluide avec l’exploitation et un démarrage maîtrisé des prestations chez votre client

Transmission et coordination : vous entretenez des liens étroits avec l’établissement afin de présenter son organisation au client et de faciliter les réunions de passation avant le démarrage d’une prestation.

Suivi du démarrage des chantiers : vous participez activement à la mise en place des prestations chez le client et accompagnez les équipes d’exploitation pour garantir le respect des engagements contractuels.

Votre périmètre commercial : AURA - Auvergne Rhône-Alpes

Profil

De formation commerciale supérieure Bac+2 minimum, vous possédez une expérience significative dans la vente de services en B to B, dans le secteur de la Santé et en particulier du réseau des décideurs sur nos activités (DG, Directeur d’établissement, Directeur des Achats…)

  • Vous savez proposer et mettre en place, en collaboration avec les équipes opérationnelles, des offres ou solutions pertinentes et personnalisées. 
  • Vous êtes doté(e) d'un sens commercial fort et d'un véritable goût du challenge, vous êtes autonome, tenace et réactif. Vous êtes un négociateur reconnu pour vos réelles capacités à convaincre.
  • Votre qualité d’écoute vous permet de décrypter les besoins et enjeux de vos interlocuteurs. 

Poste basé à Bron (69)

Compétences

Fidélisation
Développement Commercial
Prospection

Qui sommes-nous ?

Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des occupants : propreté, sécurité, accueil, maintenance multitechnique, espaces verts, flex services, logistique, gestion des énergies, Facility Management. Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.