Qualité

 

§  Conception du système qualité : s’assure que les exigences relatives au système qualité sont établies, mises en œuvre et maintenues conformément à l’ISO 9001

§  Harmonisation : assure l’harmonisation des systèmes qualité et des pratiques correspondantes

§  Promotion : assure la promotion de la démarche qualité auprès des acteurs de l’entreprise, des prospects, des clients et autres parties prenantes

§  Audit : assure les audits qualité SSE (agences, services, sites) et anime les auditeurs internes

§  Amélioration : rend compte au Directeur Général et au Comité Opérationnel du niveau de fonctionnement et d’efficacité du système qualité en vue de son amélioration (résultats d’audits, réclamations, enquêtes satisfaction client, etc.)

Animatrice et relai RSE

Niveau Bac+4 minimum

Expérience de 2 ans minimum dans l’animation d’un système de management QSSE

Maîtrise les techniques de management nécessaires à l’encadrement de l’équipe sous son autorité (animation, communication, assistance, etc.).

Maîtrise la politique Qualité 

Connaissance des référentiels type ISO, MASE/IUC, etc.

Samsic Airport est actuellement l'un des seuls prestataires aéroportuaires européens à proposer les solutions suivantes : sûreté aéroportuaire, assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports), formations aéroportuaires, accueil et assistance des passagers, nettoyage des terminaux et des avions, transport des passagers et des équipages. La diversité de nos expertises nous permet d'offrir aux plateformes d'échanges, aux aéroports et aux compagnies aériennes des services et des solutions flexibles qui répondent pleinement à leurs besoins et qui prennent en compte la nécessité d'une innovation constante. Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.