Mission
HUB SAFE et SAMSIC SURETE, filiales du groupe SAMSIC, sont leader de la sûreté aéroportuaire. Présents sur toute la France, nous assurons pour nos clients des missions de surveillance, de contrôle d'accès et d'inspection filtrage afin de garantir la sécurité des personnes et des installations.
Le/la Responsable Opérationnel Adjoint assure le suivi du niveau de performance des prestations de sûreté réalisées sur le site, conformément à la réglementation et au cahier des charges du gestionnaire. Il/elle est le garant du respect de la politique de management de la qualité de l'entreprise sur le site et peut être amené à assurer l'intérim du Directeur de site
Missions principales :
· Réaliser des autocontrôles (Suivis de performance, données statistiques ...)
· Veiller à la bonne application des modes opératoires, au respect des consignes et de la réglementation sur les postes
· Organiser les journées d'intégration des nouveaux collaborateurs
· Etablir un compte rendu de situation quotidien
· Participer au briefing avec le client et être l'interlocuteur privilégié du client sur l'exploitation
· S'assurer de la veille sociale.
· Gérer et animer l'équipe d’agents de maîtrise
· Contrôler la mise en œuvre et le suivi des procédures.
· Contrôler le respect des modes opératoires, de la réglementation
· Contrôler la conformité de l’armement des postes au regard du cahier des charges
· Contrôler la conformité des prestations au regard du cahier des charges
· Contrôler la tenue, le comportement général et l’attitude des agents face aux usagers
· Participer à l'évaluation des compétences et détecter les insuffisances techniques des personnels (nouveaux embauchés, opérateurs, coordinateurs, chefs d'équipe)
· Informer et/ou former si nécessaire les personnels d'encadrement aux nouvelles procédures
Etre force de proposition pour faire face aux situations exceptionnelles de l'exploitation
Profil
· Bac + 2 à bac + 4
· Vous disposez d’une expérience managériale de 3 ans minimum sur un périmètre équivalent