Mission
Présentation générale :
HUB SAFE et SAMSIC SURETE, filiales du groupe SAMSIC, sont leader de la sûreté aéroportuaire. Présents sur toute la France, nous assurons pour nos clients des missions de surveillance, de contrôle d'accès et d'inspection filtrage afin de garantir la sécurité des personnes et des installations.
Rattaché(e) à la Directrice de Site, le/la Chef d’Equipe est responsable de la prestation réalisée sur l'aéroport de Caen.
Vos missions :
Réaliser un briefing et un débriefing des équipes présentes sur postes ;
S'assurer du respect des procédures et des taux réglementaires ;
S'assurer de la vigilance continue des agents et développer leur professionnalisme en donnant du sens aux missions de sureté
Garantir le niveau de qualité de service nécessaire délivré par son équipe
Plannifier, organiser et anticiper l'activité des équipes présentes sur les postes
Rédiger les comptes rendu d'incidents et assurer la traçabilité des évènements des postes et des actions entreprises
Suivi des facturations
Evaluer les compétences et les insuffisances des agents ;
Conseiller les agents sur la bonne exécution des mesures de sûreté ;
Réaliser et proposer des actions correctives nécessaires (les rappels de procédures…).
Etre l'interlocuteur privilégié des personnels, du donneur d'ordre et des Services Compétents de l'Etat sur les postes.
Profil
Expérience managériale de 3 ans minimum
· Connaissance des procédures et des outils de sûreté ;
· Manager reconnu, rigoureux, pédagogue ;
· Capacités de réactivité, de discernement et d'impartialité ;
· Qualités relationnelles et aptitudes à gérer les conflits ;
· Bonne maîtrise des outils informatiques
· Souci de l'image de son entreprise comme de ses interlocuteurs.


